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上海居民區阿姨爺叔志愿者:垃圾桶里翻外賣單,不分類的“一個跑不了”
2019年7月1日 09:58

  7月1日起,《上海市生活垃圾管理條例》正式實施。當滬上不少居民區正為如何提高定時定點投放率和分類效果進行探索時,位于長寧區程家橋街道的上航新村居民區已經實現了近100%的分類投放準確率。與2017年10月首次推行垃圾分類時相比,如今居民區1250余戶居民日均垃圾減量已超過60%。

  能夠讓地廣人多,還擁有售后公房、普通商品房、涉外商品房、別墅、部隊小區等五類小區的上航新村“一步到位”實現生活垃圾“兩定”分類投放,離不開一支由49名“阿姨爺叔”們組成的黨員志愿者隊伍。不僅小年輕們看到這些身穿綠馬甲的志愿者長輩們心生敬意,要多看一眼手中的垃圾是否分類準確,進博會平安志愿者、小區綠化認養、加裝電梯調查都有他們沖在一線的身影——這就是成立兩年的程家橋街道上航新村居民區暖心之家黨員志愿者工作室。

上航新村黨員志愿者開辟的“瓶子菜園”

“暖心之家”工作室成員們舉行合唱活動。

  因垃圾分類而生

  6月末一個暴雨天,下午5時不到,家住上航新村的周琴芳阿姨披上志愿者綠馬甲,打著傘來到靠近小區大門口的垃圾房。這一天下午輪到她值班,和往常一樣,提前幾分鐘到崗的她熟練地打開綠色賬戶積分的刷卡機,協助垃圾分類管理員郭巧元打開垃圾房閘門,等待當天來投放垃圾的鄰居們。

  “下這么大雨也有人扔垃圾?”

  面對記者的疑問,周阿姨很淡定——

  “會的,大家已經養成習慣,每天固定時間來這里扔,風雨無阻!

  “再說夏天到了,剩菜果皮總歸是當天扔掉比較干凈嘛!

  周琴芳是上航新村一名居民志愿者,也是居民區“暖心之家黨員志愿者工作室”的元老之一。2017年初,長寧區決定在一批自治基礎較好的小區率先試點生活垃圾定時定點分類投放,上航新村也納入其中。但當時,小區垃圾房還是一個夏天蚊蠅飛舞、冬天也能散發“迷之異味”的混裝垃圾房。

到了投放時段,居民排隊到小區垃圾房分類扔垃圾。

  硬件改造容易,“軟件”如何跟上?上航新村黨支部書記朱雪菊意識到,光靠傳統社區工作法,肯定無法解決垃圾分類這一新事物帶來的新問題。因此,居民區借鑒黨員工作室模式,成立完全由居民黨員自治、街道和居委會指導的“暖心之家”,協助居民區展開垃圾分類的前期宣傳和指導。

  于是,上航新村陸續組建了一支分類志愿者隊伍,每天早上7時至晚上8時,在垃圾房對居民進行全時段指導;一支由社區黨員、少先隊員、外來租戶和樓組骨干組成的宣傳小分隊,挨家挨戶上門告知垃圾分類的方法并征詢居民建議;一支穿著“綠馬甲”的巡查隊,負責垃圾房的值守、投放引導和“綠色賬戶”積分的刷卡與兌換。

濕垃圾均“破袋”投放。

  2017年10月18日,上航新村居民區正式啟動垃圾分類,成為長寧區“兩網協同”和垃圾定時定點投放的首個試點小區。而今,“暖心之家”已有49名志愿者加入,包括38名黨員和11名入黨積極分子。雖然只是一個以黨員居民為主的自治小組,但“組織不松散、要做就做到最好”的決心,已經感染小區更多居民參與社區建設。

  擅用新技術,土辦法也不少

  今年剛好在上航新村居住滿30年的夏維塞老伯,是“暖心之家”的垃圾分類統計志愿者。2017年10月以來,每一天晚上他都會按時把當天垃圾分類的情況發送到“暖心之家”微信群!6月22日投放總人次344,投放率74%,不準確人數0,準確率100%;不自己投放人次0,只投放不刷卡人次35……”夏伯伯說,翻一翻每日手動記錄下的這份“大數據”,可以清晰感受到一年半來,垃圾投放準確率顯著提升,居民自覺分類的意識越來越高。

夏維塞每晚都會發送當天小區的垃圾投放情況到“暖心之家”垃圾分類志愿者微信群。

  除了志愿者們以身作則、孜孜不倦的巡查指導,“暖心之家”里足智多謀的阿姨爺叔們也為各年齡層的居民想到了便于學習垃圾分類的各種辦法。

  居民張夏萍阿姨也是“暖心之家”的初始成員,擅長文藝的她現如今是居民區合唱隊的負責人。在正式推行垃圾分類前,她注意到小區里能歌善舞的居民不少,因此帶領一部分文藝骨干自編、自導、自演了一出關于垃圾分類的小品:一位亂扔垃圾的小男孩在志愿者們的耐心勸說下,最后成為了一名積極分類垃圾的“環保小衛士”。小品首演于上航新村推行垃圾分類的首日,沒想到收獲居民們熱烈反響,這讓“暖心之家”的成員們看到“以文會友”宣傳垃圾分類的新辦法、新能量。

投放完垃圾后,居民刷取綠色賬戶積分。

  垃圾分類工作逐漸步入常態化,眼下上航居民區面臨的主要問題是新來租戶偶爾會混裝垃圾,或是在深夜、清晨等未開放時段偷倒在垃圾房門口。此時志愿者們會使出“壓箱底”的老辦法:翻垃圾袋,從油膩膩的外賣單上查找蛛絲馬跡。朱雪菊說,這個辦法在大部分居民尚未養成分類習慣時“屢試不爽”,如今隨著居民們好習慣的養成,基本“退隱江湖”。但需要“出手”時,志愿者們仍會不畏臟、不畏難地堅持找到住戶。一些疑惑志愿者們如何找上門的租戶在得知“真相”后深感慚愧和佩服,最終都積極配合做起了垃圾分類。

  程家橋街道黨工委副書記游雁介紹,下一步街道在市綠化市容局的指導下,將選擇部分試點居民區探索生活垃圾分類全程信息化監管,運用GPS定位、物聯網稱重、手機APP管理等新技術,實現清運車輛全程追蹤、分類質量實時監管。

  新手段和“土辦法”并舉,每一項“暖心”工作的背后都是一群人的恒心與決心。

  將垃圾分類勁頭延伸到更廣領域

  上航新村居民區地域廣闊,從西南角的高登花苑一帶步行至東北片的龍柏花苑,來回需要40多分鐘。居民區管理也因此面臨相應考驗,需要不同的幫手。被“暖心之家”成員們親切稱呼為“馬丁”的西班牙工程師丹尼爾·馬丁內斯,就是這樣一位特殊的“編外成員”。

西班牙居民馬。ㄗ螅┰谛^垃圾房介紹上海的垃圾分類標準。

  程家橋街道現有來自38個國家和地區的境外人士4000余人,居住在街道22個小區。去年10月,家住龍柏花苑的馬丁成為小區的垃圾分類志愿者,每周有2到3天的下午,他都會在小區垃圾定時投放點“等候”鄰居們前來,其中就有來自德國、羅馬尼亞、西班牙等地的鄰居!拔視形、英文和西班牙文,可以在居委會與外國鄰居中間搭建起一座橋梁!瘪R丁說,他的日常志愿者工作包括向鄰居們普及上海垃圾分類的標準,同時向居委會、物業溝通鄰居們反映的情況。在馬丁看來,上海的垃圾分類推廣速度已然高效,“只要每個人都有分類意識,統一分類習慣只是時間問題!

志愿者們在“瓶子菜園”收獲種植的生菜。

  不僅吸引了各行各業、各年齡層的志愿者,“暖心之家”也將推進垃圾分類的工作勁頭延伸到了社區自治的其他領域!斑M博會”志愿者、平安志愿者輪崗有他們沖鋒在一線的身影,與垃圾分類共同推進的小區“美麗家園”建設也一馬當先,F如今走進上航新村小區,一塊總面積達300平方米的“綠色小天地”里種植了月季花、杜鵑花、康乃馨、白蘭花、桔子樹、山茶樹,“暖心之家”成員們還在綠地入口處開辟了一座“瓶子菜園”,將豐收后的生菜定期送往小區老人家中。

  “我們還設計了很多服務項目,比如上門理發是現在最受高齡老人歡迎的服務,還有男女重唱隊、男聲合唱隊、讀報組等等!薄芭闹摇惫ぷ魇医M長馮大成說,這個由垃圾分類孕育而生的社區黨員自治團隊,也將像垃圾分類工作一樣持續發力、久久為功,為居民帶去更多生活便利,為社區帶來更好的生活品質。

來源:上觀新聞      
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